河北法治报记者 鲍娜军

4月15日下午，无极县里城道司法所接待了南东丈村几位来访群众。因房屋租赁事宜产生矛盾，刘某乙手持租赁协议到司法所找“说理的人”，希望督促对方按协议履行义务。

司法所长兰涛热情接待了双方，并联合特邀调解员王立平组成调解小组，充分发挥“能人调解”优势，迅速开展矛盾化解工作。经了解，双方同为南东丈村村民，还存在亲戚关系。刘某乙租赁刘某甲位于南东丈村十字路口的临街房屋经营小超市，双方签订房屋租赁合同，合同仍在正常履行期内。由于临街房建成年代较早、面积偏小，刘某甲计划将房屋翻新，以提高租金收益，便提出提前收回房屋，要求刘某乙搬离。刘某乙认为合同未到期，自身正常缴纳租金，对方无权单方解约，拒绝腾退。双方多次私下协商无果，亲属间矛盾逐渐激化，最终一同来到司法所寻求公正调处。

了解事情原委后，调解小组制定了针对性调解方案。调解员坚持“法理为基、情理相融”原则，一方面以法为纲释法明理，向双方详细解读民法典中租赁合同相关规定，明确合同期内单方提前解约属于违约行为，厘清双方权利义务与法律责任，用法律划定是非界限；另一方面以情为桥柔性疏导，充分考虑双方亲属关系，兼顾经营实际与合理诉求，灵活运用“背对背安抚情绪、面对面协商化解”的工作方法，动之以情、晓之以理，引导双方换位思考、互谅互让。

调解过程中，兰涛与王立平凭借丰富的基层经验和娴熟的调解技巧，找准矛盾症结、把握沟通节奏，耐心细致做通双方思想工作，逐步缓和对立情绪、消除心理隔阂。经过多轮真诚沟通、居中协调，双方最终放下分歧、冰释前嫌，握手言和。在调解员见证下，双方重新签订租赁协议，明确后续履约细节，这起纠纷得到圆满解决。