本报讯（李文秀 栗玲玲）群众网上租赁物品引发财产争议，跨省两地当事人各执一词、矛盾僵持不下。衡水市桃城区综治中心依托“法院+综治中心”联动机制，妥善调处该起纠纷，高效实质性化解矛盾。近日，该案成功入选最高人民法院多元解纷案例库。

邱某通过某二手交易平台将一台笔记本电脑出租给李某，双方约定月租金200元。租赁期间，李某未经邱某同意，擅自将电脑转借他人使用。物品归还后，邱某发现其电脑键盘被更换，配套定制鼠标及鼠标垫遗失，同时存在租金逾期未付情况。邱某多次催要未果，遂诉至衡水市桃城区人民法院，要求李某支付逾期租金，赔偿设备损失、邮寄费及误工费等。

法院经初步审查认为，该案事实较为清楚，但当事人分处两省、情绪对立，若直接进入诉讼程序，可能增加当事人诉累。为从源头高效、实质化解纠纷，工作人员在征得原、被告双方同意后，将案件委托给桃城区综治中心进行先行调解，并由入驻法官全程指导，系统开展司法释明工作。

收到法院移送的案件后，综治中心迅速启动“法院+综治中心”联动调解机制，与入驻中心法官联合研判、协同调解。结合案件当事人身份特点，中心指派小丽开心调解工作室资深调解员崔辉承办案件，精准贴合双方诉求开展情理法疏导。调解员全面梳理案情，精准锁定键盘更换责任、遗失配件赔付、逾期租金核算、其他费用合理性四大争议焦点，靶向施策开展矛盾化解。

因双方当事人身处不同省份，工作人员依托远程视频调解平台线上开展纠纷调处。调解初期，当事人情绪对立严重、分歧较大，调解陷入僵局。中心随即调整策略，采取“背靠背”方式分头沟通：一方面对照民法典中租赁合同相关规定，向李某明晰其擅自转借、逾期付租、损毁租赁物等行为已构成违约，引导其正视自身责任；另一方面向邱某释明民事诉讼举证规则与诉讼耗时成本，告知误工费诉求缺乏有效证据支撑，难以获得法律支持，劝导其理性调整诉求。

经过反复释法明理、情绪疏导，双方对立情绪逐步缓和，自愿回归协商和解。调解团队围绕各项争议焦点逐一厘清权责，明确私自转借造成键盘损坏由承租方承担赔偿责任，遗失配件折价赔付，据实核算拖欠租金，合理邮费依法支持，无证据误工费不予认定。几经沟通协商，双方最终达成一致调解意见：李某一次性支付逾期租金600元、键盘赔偿400元、遗失配件赔偿450元、邮寄费用60元，合计1510元；邱某自愿放弃误工费诉求。

协议达成后，综治中心全程跟进督促履行，李某线上足额付清全部款项，邱某当场确认收款。