雄县联社今年以来聚焦小面额现金兑换流通难题，推广“零钱包”便民服务。截至2026年4月，已累计投放各规格“零钱包”56个，投放金额6.76万元。

该联社统一设计推出标准化“零钱包”产品，内封装固定金额、合理搭配的小面额纸币和硬币，提供多种规格，实现即开即用、方便清点，极大提升了网点兑换效率与客户体验。

该联社着力构建线上线下结合、网点内外互补的立体化服务网络。在所有营业网点开设兑换绿色通道或专用窗口，客户随到随兑，无需取号排队；组织“移动金融服务队”主动走出网点，深入商圈等零钱需求集中区域，开展“零钱包”上门精准配送，解决商户因经营繁忙无法离店的难题；通过电话、微信等渠道接受预约，提供定制化封装与配送服务。

针对大型商超、公交公司等有特殊券别搭配需求的客户，以及庙会、大型活动等临时性现金需求旺盛的场景，该联社提供专属零钱配送或应急支持，实行“标准产品+按需定制”的灵活模式，赢得客户广泛赞誉。

该联社还在上门配送、柜面兑换时同步开展整治拒收现金政策宣传、反假货币知识普及、爱护人民币倡议以及残损币兑换标准讲解，并充分利用网点LED屏、微信公众号等多种渠道，广泛传播“零钱包”服务优势与现金收付法规。

雄县联社以实际行动有效畅通了现金支付的“微循环”，为构建多层次、多元化、包容性的良好支付环境贡献了农信力量。 任泽茜