本报讯（陈泽航）日前，客户宋先生向富德生命人寿唐山支公司迁西柜面赠送锦旗，上书“真诚服务，高效理赔，造福社会，一言九鼎”，以表谢意。

2021年7月29日，宋先生投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）》及住院费用补偿医疗保险。2025年11月，宋先生因“右侧颈内动脉闭塞”在天津市环湖医院接受开颅手术。出院后，他申请理赔。该公司通过线上系统快速完成资料上传与申报，经专业调查核实，确认符合重大疾病保险责任后，迅速支付保险金202176.24元（含重疾保险金20万元及医疗费补偿2176.24元），并同步豁免该保单后续14期保费，总额83,440元。

富德生命人寿唐山支公司表示，将秉持“内诚于心，外信于行”理念，优化理赔服务流程，提升客户体验，筑牢风险防线，守护客户幸福生活。