1月5日上午10点,寒意渐浓,邯郸市丛台区苏曹乡的星城国际社区服务中心却暖意融融。刚上完模特班课程的居民陈素芬,指着墙上满满的课程表,笑着对记者说:“瞧,课程多丰富!模特、书法、声乐、舞蹈、钩织……之前在那面墙上提丰富老年大学课程的建议,社区真的落实了。”
她口中的“那面墙”是社区的爱心互助墙,就立在社区服务中心的入口处。“墙面”被做成两颗紧紧相连的红色爱心,左边写着“需求”,右边写着“能提供的帮助”。上面贴满了各色便笺,层层叠叠,像冬日里长出的、毛茸茸的牵挂。
凑近看,左边“需求”区的便笺,字字具体:“孩子进入青春期,沟通遇难题,求有经验的家长分享心得。”“希望社区能组织‘猫粮福袋’活动,让咱年轻人也有个献爱心的桥梁。”“电动车越来越多,原有车棚不够用啦,能想想办法吗?”……生活里的细碎烦恼、共同的美好期待,都被坦诚地写在了这里。
“需求”区右边,“能提供的帮助”则静静涌动着暖意。“我是退休电工,谁家电路有个小毛病,随时招呼,别客气。”“周二、周四下午有空,可以陪独居老人聊聊天、取药。”字句简单,背后是一张张或许还不熟悉、却愿意伸出帮扶之手的脸。
“住在一个小区,那就是缘分。我相信,哪天我有需要的时候,邻居们肯定也会站出来的。”居民李先生的想法朴素真挚,却道出了许多留言居民的心声——互助,不是单方面的给予,而是信任的循环与温暖的蓄能。
这面墙,虽然静默地立着,却慢慢地成了社区里最热闹的“议事厅”。社区党委书记、居委会主任王娟习惯每天上班前先来墙前站一会儿,记录下新增的内容。
“你看这张,是居民宋孝芹阿姨建议加装电动自行车棚。”王娟指着一张纸条对记者说,最近,新建车棚的建议已提上了日程。
想象着以后能停得整整齐齐的电动车,宋孝芹眼里就漾出笑意:“提了管用,心里就热乎。现在我们几个老姐妹,常来社区搭把手,浇花、扫地、做做活动的志愿者……这儿就像自个儿的家。”
从纸上的三言两语,到生活中的一点改变,中间连着一段看不见却实实在在的旅程。
“居民写下心愿,我们分类整理——能邻里自助的,就牵个线;需要社区协调资源的,马上对接;涉及政策层面的,也耐心解释清楚。”王娟说,她记得,有位居民写道“希望继续组织做绿植、做蛋糕、玩小游戏”,这张纸被小心地收进文件夹,成了社区日后策划活动的灵感来源。
信任,在“写下—看见—回应”的循环中悄然生长。一位刚贴上“可当志愿者,帮助有需要的人”纸条的大学生小刘说:“能力不大,但有点时间。社区有这面墙,让大家知道谁需要帮、谁能帮上,感觉心一下子就近了。”
年关将至,新的期待又贴上了墙。社区正忙着筹备年货节和迎春写对联活动。“让在咱们老年大学学书法的居民‘露一手’,给大家写春联!”在王娟的设想里,这不仅是服务,更是搭建舞台,让温暖流淌得更欢。
黄昏时分,落日余晖透过玻璃门,轻轻落在爱心墙上。那些密密匝匝的纸条,被镀上一层柔光。在这里,每一句“我需要”都被认真倾听,每一声“我可以”都得到真诚回响。它记下的是百家琐事,汇聚成的,却是“家”的完整模样。
一墙内外,皆是暖意,纸虽短,情却很长。
(邯郸晚报)


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