“十四五”时期，是国家卫生健康事业高质量发展的关键阶段，也是公立医院从规模扩张向内涵提升转型的攻坚期。始建于1943年的唐山市人民医院，积极投入国家医改实践，勇担当强作为，走出了一条独具特色的高质量发展之路。

坚持党建引领

发展定位持续动态校准

党建为医院高质量发展定向领航、筑牢根基、凝聚合力，唐山市人民医院始终坚持党建引领，将党建工作深度融入医疗服务、医疗管理全过程，把党的政治优势、组织优势深度转化为发展动能。

医院党委始终契合国家政策导向、行业趋势，持续推进健康中国战略、深化医药卫生体制改革等最新政策部署，密切关注医学前沿技术发展趋势，匹配区域健康需求、打造自身特色优势，先后制定以党建立院为核心的“六位一体”总体布局和以党建引领为首位的“七大战略发展”规划，构建“政策研判—需求洞察—自我审视—规划调整—执行反馈—迭代优化”的闭环体系，及时校准战略方向，确保战略定位不偏离、能落地、可升级。

聚焦患者需求

医疗服务不断提质增效

高质量发展的落脚点，是让群众享有更优质、更便捷、更有温度的医疗服务。唐山市人民医院始终坚持以患者为中心，不断优化服务流程、提升诊疗水平，用实际行动回应群众健康期盼。

推行“一站式”服务模式，优化各窗口服务流程，整合门诊、检查、缴费、取药等环节，构建起便捷高效的就医服务体系。2024年、2025年，医院两次被授予省级“一流服务窗口”称号，门诊满意度连续3年满分、住院患者满意度连续4年满分。

构建了“互联网医院+患者端小程序”“互联网医院+护理服务”线上服务矩阵，整合预约挂号、智能导诊、线上问诊、上门服务、费用缴纳、医保支付、报告查询等全流程功能，打破时间和空间限制，减少患者来回奔波，多项就医手续患者足不出户就能办理。

全面升级的信息系统引入人工智能技术，为患者智能匹配适宜检查时段，有效缩短等待时间。针对疑难重症，医院组建了“肺结节、眩晕、消化系统、胸部肿瘤、乳腺肿瘤、胃肠肿瘤”等二十余个多学科诊疗（MDT）团队，整合不同科室的优质医疗资源联合诊疗，让“专家围着患者转”，为患者制定个性化、精准化的诊疗方案，四级手术逐年提升，四级手术占比省内排名前五。

医院积极推进临床路径管理，规范诊疗流程，降低医疗费用，减轻患者负担。成立专职随访团队，负责体检门诊检后、出院愈后全链条服务，打造“离院后也有人关心”的服务模式。

强化内涵建设

学科人才驱动整体发展

学科建设是医院高质量发展的核心引擎，人才队伍是医院发展的根本保障。唐山市人民医院始终把学科建设和人才培育摆在突出位置，不断提升核心竞争力。

在学科建设方面，医院聚焦国家重大战略需求和区域疾病谱特点，重点打造优势学科、特色专科，形成“院有重点、科有特色、人有专长”的发展格局。

瞄准医学前沿，积极开展新技术、新项目研发，在肿瘤防治、消化系统疾病救治、乳腺疾病防治、疼痛睡眠等领域取得重大突破。

医院消化中心是国家消化系统疾病临床医学研究中心唐山分中心，在全市率先开展消化道肿瘤早筛、早治；急诊内镜、急诊ERCP+EST+取石术+ENBD；球囊扩张取石、消化道狭窄支架置入术、超声内镜（胰腺穿刺活检）。

医院麻醉科获批国家临床重点专科建设单位，设有12个亚专业组，形成了术前评估、术中麻醉监测治疗管理、术后康复治疗的全围手术期的闭环管理，实时完成各种复杂心脏及大血管手术、高龄、肥胖患者复杂手术的围手术期麻醉、PACU和AICU管理，远程麻醉MDT会诊和疼痛管理系统的建立，实现了人工智能化服务。

医院保膝中心是国家医学骨科中心保膝联盟唐山区域中心、唐山市医疗领域首家膝关节炎阶梯化治疗中心，立足全市，辐射冀东北，以填补区域技术空白为突破点，实现了保膝治疗“个体化、精准化、数字化、智能化”四重突破。

医院推出了“优才”实施计划，依据个人职业发展阶段与能力要求，设人才强基计划、攀登计划、超越计划、领航计划四个子计划，以医疗技术创新成果转化、科研产出等量化指标为核心，系统评估人才成长成效与对专科发展的贡献，结合医院学科建设目标与人才培养需求，优先选拔能填补专业技术空白、推动专科科研突破、优化专业人才梯队的候选人。

以个人发展带动专科建设，实现“个人成长与专业发展同频共振”，培养出一批兼具临床诊疗能力和科研创新能力的骨干人才，为医院高质量发展提供了坚实的人才支撑。

产业数字升级

智慧医疗赋能医疗业态

新时期，医院敏锐捕捉数字化转型升级的行业趋势，将“智慧医院建设升级”作为补短板、强优势的重点举措，启动信息系统全链条升级工程。

在临床诊疗领域，人工智能、大数据、物联网等技术得到广泛应用。AI手术规划+3D打印辅助下的单髁置换、Mimics21三维重建与手术模拟等技术，将传统外科手术高度依赖医生经验转向为患者量身定制优质手术方案，降低损伤风险、减少并发症。

智能辅助诊断系统快速识别医学影像、病理切片等，为医生提供精准的诊疗建议；可穿戴设备等物联网设备能够实时监测患者生命体征，实现对患者的全程精准管理。

在医院管理方面，智慧管理平台实现了对医疗、护理、后勤、财务等各个环节的精细化管理。

下沉优质资源

区域强基促进同质运营

医联体建设是高质量发展的重要抓手，医院通过建立转诊标准、绿色通道、技术帮扶机制，明确各级医疗机构的功能边界，引导患者合理就医，既缓解医院诊疗压力，同时提升基层医疗机构的服务能力，实现医疗服务体系的分级分类管理。

医院与周边148家基层医疗机构建立医联体合作关系，远程医疗协作网基层成员单位246家，不仅遍及全市各县（市）区，而且服务可及张家口、新疆等地医疗帮扶单位，搭载全终端全网络远程医疗影像云、心电云、病理云、会诊云、高血压云、健康云等各远程模块平台，通过“云健康档案系统”，实现专家快捷、实时、准确地获取患者的病历资料，形成“基层检查、上级诊断”的工作格局。

自2017年10月至2025年11月，医院完成远程医疗诊断61万余例，让偏远地区群众在家门口就能享受三甲医院的优质医疗服务，有效缓解了基层群众“看病难”的问题。医院先后被评为“全国远程医疗协作网十大典范单位”“全国敬老文明号”，并入选全国远程医疗协作网19家样本医院。

医院积极延伸服务触角，构建紧密型城市医疗集团，根据疾病预防、诊疗、康复护理等各阶段需要，提供接续性医疗服务。

医院重点提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务，负责接收上转患者，通过远程医疗协作网转诊平台，实现一键申请、在线评估、快速响应，并将符合下转标准的患者有序转诊到成员单位；成员单位结合自身情况，提供常见病和慢性病诊疗、急危重症抢救、牵头医院下转患者的接续性医疗服务。

多学科融合服务

以防病治病 向全周期健康 管理转型

契合高质量发展“以人民健康为中心”的核心要求，医院从单一疾病治疗向全生命周期健康管理转变，从被动医疗向主动健康促进转变。

加强健康管理中心建设，创新“检前预约—检中智能导诊—检后回访—健康干预”全流程服务，整合体检、评估、干预、随访全流程服务，为患者提供一站式健康解决方案。配备专职健康管理师和专家团队，为体检者提供长期健康跟踪。同时，开展 MDT 健康咨询门诊，为高风险人群提供一站式健康管理。

打造西医、中医、护理、康养、老年病等服务链，形成“全周期协同+ 场景化延伸”的服务协同。通过院内多学科深度融合与院外服务无缝衔接，实现“预防 - 治疗 - 康复 - 养护”闭环，让患者获得连续、精准、个性化的整合式服务。

患者入院后短时间内完成 “护理评估 + 中医辨证 + 康复功能测评”，生成个性化整合服务方案；出院前完成“康复效果评估 + 院外服务衔接”；出院后，数字化延伸医疗护理服务。

展望“十五五”，春晖葳蕤、硕果盈枝。随着医疗改革的不断深化和技术创新的持续赋能，唐山市人民医院将以更加坚定的决心、务实的举措、创新的思路，锚定“国内一流中国式现代化美好医院、区域国际肿瘤精准诊疗中心”的更高目标，不断提升医疗服务能力和发展管理水平，为保障人民群众生命健康，推进健康河北、健康中国建设作出新的更大贡献。（姬玉 李晓芸）