本报讯(曹国新 赵倩怡)近日,荣乌高速上,一名患有重度抑郁症的女子因情感挫折,独自滞留高速护栏外的草丛中,处境十分危险。高速交警黄骅大队民警接警后紧急施救,并疏导女子情绪,随后将其安全移交家属。
当日上午11时许,黄骅大队指挥中心同时接到两起紧急警情:一名群众报警求助,称自己被女儿遗留在天津大港服务区,女儿独自驾车驶入高速,但女儿患有抑郁症,情绪极度不稳定,请求警方帮忙寻人;与此同时,监控中心转警显示,荣乌高速山东方向676公里处,一辆白色轿车违规停放于应急车道与第三行车道之间,影响过往车辆安全通行,请求处置。
民警比对车牌确认涉事车辆与报警人的车辆一致,立即指派执勤警力赶赴现场。到达现场后,民警却发现车内及周边无人,仅在车上捡拾到一名女子的身份证件,且车辆故障无法启动。为防范路面事故,两名民警合力将故障车辆推移至应急车道,规范摆放警示标志,后方做好安全预警。
随后,民警联系指挥中心,依托路面监控巡查附近人员,最终在高速护栏外的草丛中找到了失联女子。考虑到女子患有抑郁症,情感敏感脆弱,民警一边远距离观察守护保障其安全,一边联系其家属,告知女子平安的消息。
面对全程沉默、戒备心极强且情绪消极的女子,民警放缓语气、耐心劝导,不断安抚其紧张情绪,劝说她可以先与家人通话报平安。当听到电话里父亲的声音,女子压抑的情绪彻底爆发,当场痛哭。民警第一时间轻声安抚,逐步拉近与女子的距离,取得女子的信任。
待女子愿意配合离开危险区域时,又因高速防护网阻拦无法通行,民警尝试拆卸螺丝无果后,徒手掀起防护网底部,引导女子安全穿过防护网。脱险后,女子依旧心存戒备、不断后退,民警反复亮明身份,争取信任,使女子逐渐放下防备。随后,女子父亲抵达现场,故障车辆也恢复启动。
民警驾驶警车护送父女二人前往黄骅北收费站,途中持续安抚女子情绪。经了解,女子本身患有重度抑郁症,再加上遇到情感挫折,才出现极端过激行为。民警再三叮嘱家属加强日常陪伴与情感疏导,密切关注女子身心状态,防止类似情况再次发生。


上一版



