杜皓涓 臧新茂
初夏的北戴河,碧海扬波,海风和煦,潮起潮落间尽显滨海风情,大批游客慕名奔赴而来。在熙熙攘攘的海边,一个藏蓝身影每天都在不停地忙碌着,在旅游景点,他忙着安抚焦急的游客;在沿街商铺,他耐心叮嘱商户安全注意事项;在执勤途中,他主动救助受伤群众,守护着一方平安。
他,就是秦皇岛市公安局北戴河分局中海滩派出所民警丁宝芳,今年56岁,大家都亲切称他为“老丁”。
巡护海滨商街,换来游客安心
秦皇岛是历史悠久的避暑胜地,每到旅游旺季,往来游客络绎不绝。老丁所在的中海滩派出所辖区,更是坐拥2个沙滩浴场、220家商铺、64家宾馆酒店,治安压力突出。
日常工作中,老丁有着专属的“健身”方式——徒步巡查,他穿梭于沙滩浴场、沿街商铺之间,排查安全隐患、化解矛盾纠纷。
去年8月的一天中午,在一家工艺品店门前,三名外地游客与店主发生激烈争执,过往游客纷纷驻足围观。“大家先冷静一下,有话慢慢说,别影响其他游客!”老丁迅速上前,将双方引至店内。
原来,游客选购拖鞋、墨镜时,店主随口让游客先戴墨镜试试,结账时却不慎漏算墨镜价格。游客离开后店主才发觉,便大声阻拦游客补差价。游客怀疑欺诈要求退货,店主则以拖鞋已穿脏为由拒绝,双方僵持不下。
“现在正是旅游旺季,游客多、生意忙,一时疏忽可以理解,但咱得好好跟人家解释。游客出来玩图个开心,你这么一拦,反而伤了和气,影响咱北戴河的口碑啊。”老丁对店主劝道。
见店主神色松动,他又转向游客:“你们也别往心里去,店主是忙中出错漏算了,不是欺诈,出门在外别让这点小事影响了游玩的心情。”
随后,老丁进一步引导:“现在是旅游高峰,咱是店主得顾全大局。一副墨镜不算啥,诚信待客才能留住回头客,营商环境好了,生意才能更红火。”
最终,店主主动放弃补差价诉求,一场纠纷被高效化解。待游客走后,老丁安慰店主道:“这次就当买个教训,以后结账多留意,沟通到位了,就能少很多麻烦。”
“游客来到北戴河,看到警灯,见到警察,心里就踏实,这份信任我们不能辜负。”老丁说。
躬身纾解民忧,实干温暖民心
在北戴河这片游人如织的土地上,老丁面对的大多是急事难事,物品意外遗失、老人或孩子不慎走失、突发疾病需要紧急救助……无论事情大小,只要接到求助,老丁总是第一时间响应。
“警察同志,我们宾馆里有一名老人走失了,你们快来帮忙找找!”今年1月18日凌晨1时45分,中海滩派出所接到报警,辖区一家宾馆内65岁老人李某离奇失踪,走失已近一个小时。正在值班的老丁带人火速赶往现场。
“警察同志,她有老年痴呆,这么晚了又没穿厚衣服,可千万别出事啊!”李某的老伴着急地说。“您先冷静下来,别慌,有我们在,肯定能找到老人。”老丁安慰道。
结合公共视频画面和工作人员的描述,老丁判断老人一定没有走出宾馆。紧接着,他带领大家逐一排查酒店库房、卫生间、宿舍等闲置房间,经过两个多小时的细心查找,最终在三楼一房间内找到了熟睡的李某。
“丁哥都快退休了,但对待每一次出警、每一项工作,都不讲条件、不辞辛苦、不摆资历,他是我们学习的榜样。”中海滩派出所所长李强说。
2025年旅游旺季,老丁接到游客李先生报警,称其在沙滩游玩时遗失了手机,语气十分焦急。接警后,老丁先派人调取浴场及周边公共视频,梳理李先生活动轨迹;同时带队顶着烈日对李先生可能经过的休息区、更衣室等重点区域进行地毯式排查。经过近两小时的不懈努力,最终在沙滩一处遮阳伞下,找到了被细沙半掩的手机。
“群众的事没有小事,只要群众需要,我就必须在。”老丁说。2025年以来,他已经帮助群众84次,救助走失老人3人,找回丢失财物20余件,为群众挽回经济损失近10万元,收到锦旗6面。
半生笃行砺己,微光传薪育人
2001年,丁宝芳从武警部队转业到北戴河分局,先后在巡特警大队、刑侦大队、经侦大队等不同警种岗位工作,因为工作突出,先后荣立个人三等功5次。
刚参加公安工作那年,31岁的老丁面对陌生的公安业务、生疏的公文写作,看到了自己的差距,但却从未有过丝毫懈怠,一心学习、奋力追赶。
时任北戴河分局办公室副主任的田利民回忆道:“2003年10月,老丁调到分局办公室工作,那段时间他成了档案室的常客,工作间隙、休息之余,他就去研究过往的公文档案、工作简报,学习规范格式、琢磨写作技巧,遇到不懂的地方就反复推敲、反复打磨。”
老丁不仅自己坚持学习新政策、新法规,紧跟新时代警务工作步伐,也带动着身边同事将理论融入实际、着力提升实战技能。
2024年入警的民警李文涛对此感触颇深。一次出警,有群众醉酒后情绪失控吵闹,现场秩序混乱。老丁挡下准备上前的李文涛,让他先疏散围观群众、维护现场秩序,自己则主动上前,安抚醉酒群众情绪,稳控现场局面。最终,老丁凭借丰富的处置经验妥善化解了这起警情。
事后老丁告诉李文涛:“安全是第一位的。我们一定要保障好现场群众的人身安全,要先疏散围观群众,避免发生意外;其次,我也得护着你,咱们民警辅警的自身安全也不能忽视。醉酒人员情绪激动、行为不可控,得先稳控局面再依法处置,才能既规范执法,又妥善化解问题。”
“从接处警、纠纷调解到与群众沟通,丁哥都手把手教我,跟着他我学到了很多,也成长了很多,真正理解了公安队伍的传承与担当。”李文涛说。
2024年1月,为了给年轻人更多机会,丁宝芳主动申请让出派出所教导员职务,一心投入基层工作。
“这辈子从武警到公安,我就想踏踏实实做人、认认真真做事、尽心尽责为人民服务,我得对得起胸前党员徽章、对得起这身警服啊。”谈及自己的从警生涯,老丁坚定的目光中透着执着,坚毅的面庞上写满赤诚。
(本版图片均由秦皇岛市公安局北戴河分局提供)


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