王菲 杨紫薇 刘彬

“本来以为写诉状特别难，自己琢磨了好几天都没头绪，没想到法院这个模板这么简单，工作人员还全程教我，轻轻松松就立上案了，太方便太贴心了！”近日，在顺平县人民法院诉讼服务中心，前来立案的陈某通过该院要素式起诉状顺利办完立案手续后，连连为法院的便民服务点赞。这是顺平法院全面推行要素式起诉状，优化诉讼服务、提升群众司法获得感的一个生动缩影。

陈某因与他人产生民间借贷纠纷，多次催要欠款无果，决定通过诉讼维护自身权益，于是来到顺平法院诉讼服务中心。可陈某从未接触过法律诉讼，看着空白的起诉状，完全不清楚书写规范、该列明哪些内容，站在立案大厅里手足无措、十分焦急。

正在立案大厅值班的干警了解情况后，当即拿出专为民间借贷纠纷设计的要素式起诉状模板，一步步引导陈某填写双方个人信息、借款时间、金额、交付方式、还款约定等核心内容，帮忙梳理借条、转账记录等证据材料。在工作人员的耐心指导下，陈某仅用十几分钟，就完整填写好了要素式诉状，工作人员审查后，快速帮助其立案。

今年以来，顺平法院持续优化诉讼服务，大力推广要素式起诉状，覆盖民间借贷、交通事故、劳动争议等常见民事纠纷，并安排专人在立案大厅为群众提供指导、答疑解惑，真正实现了让立案流程更简化、服务更贴心、办事更高效。今年1月至4月底，该院两状示范文本使用率为74.20%，其中起诉状使用率为79.06%。