近日，承德市双桥区人民法院技术室办理一起邻里财产损害赔偿纠纷。因李某家排水管损坏，张某家中地板等受损，双方协商未果诉至法院。

技术室干警未急于启动鉴定，而是耐心倾听双方诉求，讲解鉴定程序与标准。勘验当天，干警与评估人员走进张某家中，在双方见证下逐项核对损失清单。对有争议的物品当场组织沟通，能确认的当场签字，存疑的单独标注。这种“一笔一笔核损失、一项一项解心结”的做法，让当事人心服口服，为案件后续化解打下基础。

赵志鹏 郝帅