本报讯（刘娜）3月23日，邯郸市肥乡区公安局民警收到聋哑群众卜女士亲手缝制的警察小熊、一封手写的感谢信及一面定制的锦旗。之前，民警通过快速侦破案件，为其全额追回两万余元被骗钱款。

2月16日，卜女士来到肥乡区公安局接警大厅求助。因为无法用语言表达，且刚刚遭遇了诈骗，卜女士情绪异常激动，只能通过手势焦急比划，眼神中满是无助与慌乱。城区刑警中队值班民警李仕杰、治安员张敬超见状，立刻上前接待。面对语言不通的难题，民警通过手机打字、纸笔书写等方式，一步步安抚卜女士情绪，细致引导其“讲述”事发经过。民警温柔的态度与耐心的陪伴，让慌乱中的卜女士逐渐平静，并通过文字完整诉说了被骗遭遇。

原来，卜女士在某短视频平台上认识了一名网友。对方得知其是残疾人后，谎称可代办“残疾人救助金发放”相关手续，并故意营造“名额紧张”“先到先得”的氛围。缺乏社会经验的卜女士信以为真，先后多次向对方转账，累计金额达两万余元。直到迟迟未收到所谓的“救助金”，卜女士才意识到被骗，匆匆赶到公安机关求助。

了解全部情况后，城区刑警中队中队长宋腾立即组织警力开展案件侦破，于日前成功将嫌疑人李某帅抓获，全额追回卜女士被骗的两万余元钱款。目前，李某帅已被检察机关依法批准逮捕。