本报讯（张怡）“要不是你们，我这20多万元养老钱就没了！”近日，秦皇岛市公安局山海关分局民警迅速反应、紧急处置，为遭遇电信网络诈骗的群众及时止损，守住了“钱袋子”。

3月6日，李女士接到一通自称是某短视频平台客服的电话，对方以办理关闭直播会员扣费业务为由，通过诱导李女士向其提供银行卡号、短信验证码等信息，将李女士名下三张银行卡内的20余万元定期存款转为活期状态，只待次日实施转账。3月7日10时许，正当骗子准备“收网”、再次催促李女士转账时，觉察出异常的李女士火速跑到派出所报警。

看着李女士出示的短信提醒和通话记录，民警立即捕捉到关键信息：定期转活期、非官方链接、要求屏幕共享——这是典型的冒充客服诈骗。民警迅速响应，第一时间将李女士名下的三张银行卡采取紧急止付并同步办理挂失手续，成功将20余万元拦截在转出之前，避免了当事人的财产损失。