3月19日，河北省民政厅官网发布《关于公开征集困难群众救助不到位问题线索的公告》，面向社会各界公开征集困难群众救助不到位问题线索。

征集线索范围：社会救助经办人员未按规定受理材料齐全的社会救助申请，在申请受理、审核确认过程中吃拿卡要、优亲厚友等问题的线索。其他问题请拨打各地社会救助服务热线或12345政务服务便民热线反映。

征集线索方式：整治工作期间，可通过以下三种方式反映有关问题线索。

拨打电话。电话：0311-88615505。接听时间：工作日8:30-11:30，14:30-17:00。

发送电子邮件。邮箱：hebeishejiu@126.com。

邮寄信件。地址：石家庄市新华区翔翼路69号河北省民政厅社会救助处，邮编：050000。

公告明确，举报人应当对举报事项的客观性、真实性负责，遵守国家法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得诽谤、诬告、陷害他人。为便于核实情况，建议实名举报，对举报人姓名、电话、地址和电子邮箱等个人信息将严格保密。公告自发布之日起施行。　

（据河北发布、省民政厅官网）